Términos de Servicio
Última actualización: agosto de 2026
Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso de KitoKite ("Kito", "la plataforma"). Al crear una cuenta o usar la plataforma, aceptas estos Términos.
1. Qué hace Kito
Kito es una plataforma de descubrimiento, reservas y coordinación para la comunidad de kitesurf. Ayuda a encontrar equipo, comprar paquetes de horas, reservar clases, alquilar material y operar academias. Kito no retiene, captura ni liquida pagos. El dinero se mueve directo entre usuarios fuera de la plataforma.
2. Cuentas
Debes tener 18 años o más para crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad bajo tu cuenta. Proporciona información precisa y mantenla actualizada.
3. Publicaciones, paquetes y reservas
Vendedores, anfitriones y academias son responsables de la exactitud de anuncios, disponibilidad y precios. Los anuncios de usuarios pueden requerir aprobación antes de publicarse. Las clases y el alquiler de equipo se crean contra un paquete de horas. Por ahora cada reserva de alquiler es de un solo día. Un mismo artículo o instructor asignado no debe solaparse en reservas activas. Kito no garantiza el estado del equipo ni que un instructor concreto esté disponible.
4. Pagos
Kito no procesa, retiene ni garantiza ningún pago. Las partes coordinan el pago directo (transferencia, efectivo, Nequi u otro medio, o el enlace del proveedor) y confirman el envío o la recepción en la app. Kito se exime de responsabilidad por impago, fraude o disputas de dinero entre usuarios. Las academias pueden tener una cuota mensual de plataforma, también pagada fuera de Kito.
5. Coordinación de pagos fuera de la plataforma
Kito ofrece un flujo para registrar instrucciones, «ya pagué» y «recibí el pago». Ese registro es informativo. Confirmar recepción en la app puede pasar una reserva a confirmada; no convierte a Kito en custodio, pasarela ni garante. Un paquete o un precio en cero puede no requerir un pago aparte.
6. Conducta
Aceptas no: usar la plataforma para actividades ilegales; publicar anuncios falsos o fraudulentos; acosar a otros usuarios; eludir medidas de seguridad; extraer datos con herramientas automatizadas; ni pedir a otros que paguen fuera de Kito para saltarse una reserva o una confirmación.
7. Propiedad Intelectual
Conservas la propiedad del contenido que publicas. Al publicarlo, otorgas a Kito una licencia no exclusiva y libre de regalías para mostrarlo en la plataforma. La marca, el diseño y el código de Kito están protegidos por la ley de propiedad intelectual.
8. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Kito no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma, incluidas disputas entre usuarios, transferencias fallidas, equipo dañado o indisponibilidad del servicio.
9. Disputas entre usuarios
Una disputa en Kito es una señal para revisión humana, no un reembolso automático ni un bloqueo de fondos (Kito no tiene esos fondos). Usa primero los mensajes de la reserva. Kito puede mediar o suspender cuentas; no se obliga a compensar a ninguna parte.
10. Terminación
Podemos suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta. Las disposiciones que deban sobrevivir a la terminación lo harán, incluida la limitación de responsabilidad.
11. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión actualizada en esta página con una fecha revisada. El uso continuado después de los cambios implica la aceptación.
Contacto
¿Preguntas sobre estos Términos? Escríbenos a hola@kitokite.app
